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Haute Fidélité N°212 - Novembre 2015
French | 100 pages | PDF | 101 MB
Haute Fidélité N°211 - Octobre 2015
French | 100 pages | PDF | 102 Mb
Haute Fidélité No.208 - Avril-Mai 2015
French | HQ PDF | 100 pages | 105 MB
.: Lien Direct :.
Haute Fidélité - Mars 2015
French | HQ PDF | 68 pages | 101 MB
Haute Fidélité No.207 - Mars 2015 [Lien Direct]
Date de sortie du magazine :
Genre : Actualité
Langue : Français
Format : Pdf
Hebergeur : Multi
Taille :
Haute Fidélité N°206 Février 2015
French | 100 Pages | HQ PDF | 101 Mb
Editeur : Presse fr
Date de sortie : 2014
Haute Fidélité N°205 Janv-Fév 2015 Hors Série Special Vinyle
French | HQ PDF | 52 pages | 102 MB
Date de sortie : 2014
Haute Fidélité N°205 Janv-Fév 2015 Hors Série Special Vinyle
French | HQ PDF | 52 pages | 102 MB
Taille: 102 Mb
Format: PDF
Format: PDF
Haute Fidélité N°203
Les News
J'ai testé:
*Enceinte Micromega MySpeaker
*Cable ADL
*DAC, Préampli, ampli casque Ifi Audio
Produit du mois: Ampli intégré/ DAC Dartzeel LHC208
Ecoute système: Devialet 400 et B&W 800D2
Haute Fidélité N°202 Octobre 2014
Au sommaire:
Les News
J'ai testé:
*Préampli RIAA Micromega MyGroov
*Enceintes Eclipse TD-M1
Produit du mois: Enceintes Fostex G1302MG
Découverte : DAC Exogal Comet
Gros Plan : Audio Prestige Vintage
Bancs d'essai:
*Enceintes Acoustic Energy Reference 2
*DAC North Star Design Intenso
*Enceintes Xavian 125 Junior
*Enceintes Davis Acoustic Cezanne HD
*DAC Norma HS DA1
*Enceintes Advance Acoustic K5S
*Préampli et ampli de puissance Nad M12 & M22
*Enceintes Dynaudio Contour S1-4
*Enceintes Gauder Arcona 100
Sans oublier les rubriques habituelles:
Les petites annonces, le guide, la technique et collection.
Satisfaction, fidélité et expérience client : Etre à l'écoute de ses clients pour une entreprise performante
Dunod (27 janvier 2016) | ISBN: 2100743104 | Français | PDF | 224 pages | 102 MB
Dans un environnement concurrentiel de plus en plus fort, les entreprises se doivent de mettre le client au cœur de leurs préoccupations. Mais comment évaluer et mesurer la satisfaction des clients ? Comment identifier leurs besoins et y répondre ?
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans le conseil en marketing client auprès de moyennes et de grandes entreprises, l'auteur propose une réflexion ainsi que des outils méthodologiques et pratiques pour :
- comprendre les enjeux liés à l'expérience client ;
- réaliser une enquête de satisfaction client ;
- en déduire les résultats et optimiser vos offres ;
- définir une stratégie opérationnelle de fidélisation des clients.
La mise en valeur de l'expérience client, les nombreux exemples et témoignagesdéveloppés dans ce livre, vous permettront de « penser client » et d'assurer la croissance de votre entreprise.
Les +
- Un livre écrit par un expert en expérience client
- Une démarche concrète nourrie de conseils pratiques
- Des astuces pour perfectionner votre enquête de satisfaction