Telecharger Le grand livre de la qualité Gratuit

Depuis les années 50, la qualité est au coeur des systèmes de management des entreprises. De la qualité totale à l'assurance qualité, de l'ISO 9001 au système de management intégré, le dirigeant et le responsable qualité ont parfois un peu de mal à retrouver leurs priorités. Cet ouvrage va les aider à prendre le recul suffisant, à mieux maîtriser les outils et les méthodes, à se construire une véritable " culture qualité ". Autour de la qualité se sont développés de nombreux modèles, de multiples méthodes qui ont fait l'objet d'ouvrages spécialisés. Il était temps de faire le point et de proposer un ouvrage de référence dans lequel les professionnels, quel que soit leur domaine, trouveront les points de repère et les développements nécessaires à l'élaboration ou à l'amélioration des performances de leur entreprise. Comment ces méthodes et ces modèles s'articulent-ils ? Quel est leur degré de compatibilité ? Comment adapter ces modèles aux situations spécifiques ? Comment, au final, utiliser intelligemment ces outils pour améliorer les performances de l'entreprise et la satisfaction du client ?
Autant de questions auxquelles ce livre de référence apporte des réponses rigoureuses et éclairées.

Jack of Fables - Tome 6 - Le Grand Livre de la Guerre



Jack of Fables - Tome 6 - Le Grand Livre de la Guerre
French | CBR | 124 pages | 149 MB

De la Chine ancienne à Freud, en passant par la Grèce antique, le Moyen Âge, la Renaissance et les Temps modernes, Bernard Baudouin propose un ouvrage regroupant les grands textes qui nous aident à mieux nous connaître. nous-même !
Bouddha, Confucius, Lao-Tseu, Héraclite, Platon, Cicéron, saint Augustin, saint Thomas d'Aquin, Pétrarque, Descartes, Leibnitz, Rousseau, Heidegger et tant d'autres : Le Grand Livre de la connaissance de soi rassemble les textes essentiels de cette quête, sur plus de deux millénaires.
Chaque texte est introduit par une courte biographie de son auteur et replacé dans son contexte.

Le grand livre de la négociation
Eyrolles | Juin 2016 | ISBN: 2212562748 | French | PDF | 236 pages | 30 MB

Comprendre ce qu'il se passe dans la tête de votre interlocuteur et aussi dans la vôtre : voilà qui est essentiel lorsque vous entreprenez d'obtenir de lui quelque chose d'important pour vous.

Négocier est un processus qui met en oeuvre - consciemment ou pas - de multiples dynamiques cérébrales, émotionnelles et comportementales. De nombreuses disciplines scientifiques - dont les récents développements des sciences cognitives - se sont attelées à les décrypter, permettant ainsi d'appréhender les mécanismes impliqués dans l'évolution d'une discussion.

Les auteurs ont revisité ces travaux interdisciplinaires pour éclairer le praticien qui cherche à maîtriser sa négociation. Au final, si la négociation s'apparente à un "jeu de frictions intelligent", la réflexion préalable ainsi que l'investigation pour savoir comment "fonctionnent" ses interlocuteurs constituent le meilleur bouclier pour éviter que la discussion ne vire à l'affrontement destructeur de valeur.

Le grand livre de la Chine - 2e édition
Eyrolles | Juillet 2016 | ISBN: 2212565461 | French | PDF | 279 Pages | 105 MB

Puissance mondiale incontournable, la Chine fait l'objet de nombreux fantasmes : fascination, peur, rejet. Entièrement mis à jour, ce livre de référence dresse un panorama inédit pour rendre compte de la réalité chinoise. Il aborde successivement histoire, géographie, civilisation, pensée, vie quotidienne et économie. Conçu conjointement par un historien et un chef d'entreprise, validé et cautionné par une équipe de sinologues, il constitue un outil unique de découverte et d'étude, agrémenté d'une dizaine de cartes.

De nombreux troubles longtemps subis sans que l'origine en ait été détectée - céphalées, douleurs de dos et articulaires, fourmillements, problèmes visuels, vertiges, déficit de la concentration ou encore fatigue... - peuvent être dus à un déséquilibre postural.
L'équilibre postural ne se résume pas à "se tenir droit". Des particularités anatomiques et de posture mais aussi des dérèglements de nos "capteurs posturaux" (yeux, oreille interne, pieds...), des microtraumatismes ou d'autres causes encore peuvent engendrer des perturbations en chaîne et une surcompensation de notre système postural.
Ce livre présente de façon simple et accessible la posturologie, qui appréhende l'individu dans la globalité de son fonctionnement et de son parcours médical, et lui offre une perspective thérapeutique alternative.
Tests, questions, questionnaire, portraits, conseils et exercices donnent au lecteur l'occasion de découvrir la discipline médicale et de prévenir au quotidien les troubles posturaux.

Le grand livre de la posturologie : Combattre les maux chroniques
Eyrolles (2 juin 2016) | ISBN: 221256354X | French | PDF | 291 pages | 102 Mb

De nombreux troubles longtemps subis sans que l'origine en ait été détectée - céphalées, douleurs de dos et articulaires, fourmillements, problèmes visuels, vertiges, déficit de la concentration ou encore fatigue. - peuvent être dus à un déséquilibre postural.

L'équilibre postural ne se résume pas à "se tenir droit". Des particularités anatomiques et de posture mais aussi des dérèglements de nos "capteurs posturaux" (yeux, oreille interne, pieds.), des microtraumatismes ou d'autres causes encore peuvent engendrer des perturbations en chaîne et une surcompensation de notre système postural.

Ce livre présente de façon simple et accessible la posturologie, qui appréhende l'individu dans la globalité de son fonctionnement et de son parcours médical, et lui offre une perspective thérapeutique alternative.

Tests, questions, questionnaire, portraits, conseils et exercices donnent au lecteur l'occasion de découvrir la discipline médicale et de prévenir au quotidien les troubles posturaux.

Le grand livre de la cuisine à la plancha : Tome 5
Vannieuwenhuyse Pierre-Henri; Edition : 1 (29 mars 2015) | ISBN: N/A | French | PDF | 358 pages | 102 Mb

Dans ce nouveau tome, et l'avant dernier, de mon Grand livre de Cuisine à la Plancha, vous arrivez au coeur de cette «Plancha saga». Quatre années se sont déjà écoulées depuis le début de cette aventure. C'est le cinquième élément de cette cuisine que je veux partager aujourd'hui avec vous.
J'ai souhaité des recettes simples, mais un Chef de Cuisine, partage des émotions particulières.... Il conjugue, le pimenton, le thé vert sencha, le cumin, le curcuma, et pour être relatif : le poivre de Voatsiperifery.
Une cuisine singulière, sur de véritables planchas, espagnoles... Soyons fous des goûts à la plancha!!!
Une cuisine world wide, La cuisine à la plancha n'aura plus aucun secret pour vous. Une cuisine Clefs en mains....

Le grand livre de la cuisine à la plancha : Tome 4
Vannieuwenhuyse Pierre-Henri; Edition : 1 (23 mai 2014) | ASIN: B00KIQ5D9Y | French | PDF | 248 pages | 102 Mb

Dans ce quatrième tome de mon Grand livre de Cuisine à la plancha, je suis parti à l'aventure du goût et des couleurs avec des légumes. Des plus classiques, aux plus improbables, je partage avec vous ma cuisine, et un merveilleux outil de cuisson : La plancha.
Vous êtes très nombreux à visiter mes pages au moment de la belle saison, à la recherche du légume qui viendra accompagner votre plancha dominicale. Dans ce recueil de recettes vous trouverez certainement l'idée originale qui fera de ces instants, des souvenirs inoubliables. La plancha : c'est une cuisine festive, simple, saine et gourmande : une cuisine créative.
Dans ce quatrième tome plus de 60 recettes de légumes, et toutes les clés pour bien cuisiner les légumes à la plancha
Photographies, texte de l'auteur.